Rreth platformës Taxee

Teknologji për kompanitë e taksive të pavarura

Taxee është një platformë që ndihmon kompanitë e taksive të pavarura të punojnë drejtpërdrejt me klientët e tyre, të zhvillojnë shërbimin e vet dhe të përdorin mjete dixhitale moderne pa qenë nevoja të ndërtojnë vetë të gjithë infrastrukturën teknike.

Në centrin e Taxee nuk është platforma, por kompania e taksive. Ajo punon nën emrin e vet, përcakton vetë kushtet e punës, vendos tarifat, administron automjetet dhe shoferët dhe formëson nivelin e shërbimit që dëshiron t’i ofrojë klientëve.

Taxee ofron teknologjinë që lidh kompaninë, pasagjerët dhe shoferët në një sistem të vetëm.

Kompania juaj — rregullat dhe shërbimi juaj

Secila kompani taksive vendos vetë si do të jetë oferta e saj për pasagjerin.

Kompania vendos tarifat e vet, krijon klasa automjetesh, administron makinat dhe shoferët, zgjedh mënyrat e pagesës në dispozicion dhe organizon punën e vet.

Taxee nuk përcakton një çmim të njëjtë udhëtimi për të gjitha kompanitë dhe nuk i shndërron kompanitë e pavarura në degë të një shërbimi të vetëm taksie.

Kështu kompanitë mund të dallohen nga njëra-tjetra për më shumë sesa çmimi i udhëtimit. Mund të konkurrojnë me cilësinë e shërbimit, automjetet, shpejtësinë e mbërritjes, disponueshmërinë, shërbimet shtesë dhe qëndrimin ndaj pasagjerit.

Një shërbim i mirë duhet të ndihmojë klientin të kthehet pikërisht te kompania që e ofroi.

Nga një porosi te një klient i përhershëm

Për një kompani taksive Taxee nuk është vetëm një burim tjetër porosish. Platforma ndihmon të ndërtohen marrëdhënie të vet me pasagjerët.

Nëse klienti ka përdorur shërbimet e kompanisë dhe ka mbetur i kënaqur me udhëtimin, mund të zgjedhë përsëri të njëjtën kompani në porositë e ardhshme. Kështu kompania ndërton gradualisht bazën e vet të klientëve dhe fiton mundësinë t’i shndërrojë udhëtimet e rastit në marrëdhënie të qëndrueshme.

Logjika është e thjeshtë: fito klientin → ofro shërbim të mirë → bëhu kompania e zgjedhur → merr porosinë e radhës.

Emri i kompanisë nuk duhet të zhduket pas emrit të platformës. Përkundrazi, Taxee ndihmon që kompania të bëhet më e dukshme për pasagjerin.

Pasagjeri zgjedh vetë me kë udhëton

Ky model funksionon edhe në drejtimin e kundërt.

Pasagjeri fiton mundësinë të zgjedhë kompanitë e shërbimet e të cilave dëshiron të përdorë dhe, me kalimin e kohës, të formojë rrethin e vet të transportuesve të preferuar.

Për një klient faktori kryesor mund të jetë çmimi. Për një tjetër cilësia e automjeteve. Për një të tretë një kompani vendore e njohur, të cilës i besojnë. Dikujt i duhet një klasë e caktuar automjeti ose një shërbim shtesë.

Taxee i lejon pasagjerit të zgjedhë jo thjesht makinën më të afërt, por kompaninë dhe nivelin e shërbimit që i përshtatet.

Pikërisht për këtë, në platformë kompanitë mund të konkurrojnë jo vetëm me çmime, por edhe me cilësinë e punës së tyre.

Më pak pengesa për të krijuar kompaninë tuaj të taksive

Një nga qëllimet e Taxee është të ulë sa më shumë pragun teknik dhe administrativ për ata që dëshirojnë të krijojnë ose të zhvillojnë kompaninë e vet të taksive.

Kompania regjistrohet në platformë dhe konfiguron vetë hapësirën e punës: shton automjete, shoferë, klasa dhe tarifa, përcakton shërbimet në dispozicion dhe fillon të formojë ofertën për klientët.

Për të nisur punën brenda platformës nuk kërkohet një miratim manual i veçantë nga Taxee.

Njëkohësisht, sistemi përmban tashmë mjete që zakonisht duhen krijuar dhe lidhur veçmas: administrimi i porosive, puna e shoferëve, dispeçeria, statistikat, dokumentet, faturat, llogaritjet dhe funksione tjera operacionale.

Kjo i lejon sipërmarrësit të përqendrohet jo në krijimin e softuerit të vet, por në atë përse u krijua kompania: automjetet, shoferët, klientët dhe cilësia e shërbimit.

Natyrisht, kompania mbetet përgjegjëse për përmbushjen e kërkesave dhe lejeve të përcaktuara nga legjislacioni i vendit në të cilin operon.

Një platformë — mënyra të ndryshme për të marrë porosi

Klienti mund të vijë te kompania përmes kanaleve të ndryshme dixhitale, ndërsa kompania administron punën e vet në një sistem të vetëm.

Aplikacionet për pasagjerë, aplikacioni i shoferit, dispeçeria, kanalet e ndryshme të marrjes së porosive, administrimi i tarifave, automjeteve, pagesave, statistikave dhe dokumenteve bëhen pjesë të një infrastrukture të vetme.

Kompania nuk ka nevojë të ndërtojë një sistem të veçantë për çdo kanal të re. Zhvillon biznesin e vet, dhe Taxee ofron bazën teknologjike për këtë.

Një platformë që e forcon kompaninë

Taxee nuk u krijua për t’i zëvendësuar kompanitë e pavarura të taksive me një markë të vetme.

Ideja e platformës është e kundërta: t’i dhurojë një kompanie të vogël ose të madhe teknologji moderne dhe mundësinë të mbetet biznes i pavarur.

Kompania vendos vetë si do të punojë, sa kushtojnë shërbimet e saj dhe çfarë shërbimi dëshiron të ofrojë.

Pasagjeri vendos vetë shërbimet e kujt do të përdorë.

Dhe Taxee sigurton lidhjen teknologjike midis tyre.

Kompania juaj. Shërbimi juaj. Klientët tuaj.

Taxee — teknologjia që ndihmon të bashkohen.