Taxee platvormist

Tehnoloogia sõltumatutele taksofirmadele

Taxee on platvorm, mis aitab sõltumatutel taksofirmadel töötada klientidega otse, arendada oma teenust ja kasutada kaasaegseid digitaalseid tööriistu, ilma et nad peaksid kogu tehnilise taristu ise üles ehitama.

Taxee keskmes ei ole platvorm, vaid taksofirma ise. Ta töötab oma nime all, määrab ise oma töötingimused, kehtestab hinnakirja, haldab sõidukeid ja juhte ning kujundab selle teenusetaseme, mida soovib klientidele pakkuda.

Taxee pakub tehnoloogiat, mis ühendab ettevõtte, reisijad ja juhid ühte süsteemi.

Teie ettevõte — teie reeglid ja teie teenus

Iga taksofirma otsustab ise, milline on tema pakkumine reisijale.

Ettevõte kehtestab oma hinnakirja, loob sõidukiklassid, haldab autosid ja juhte, valib saadaolevad makseviisid ja korraldab oma tööd.

Taxee ei kehtesta kõigile ettevõtetele ühtset sõiduhinda ega muuda sõltumatuid ettevõtteid ühe taksoteenuse allüksusteks.

Nii saavad ettevõtted erineda üksteisest enama kui sõiduhinna poolest. Nad võivad konkureerida teeninduse kvaliteedi, sõidukite, kohalejõudmise kiiruse, kättesaadavuse, lisateenuste ja reisijasse suhtumisega.

Hea teenus peab aitama kliendil naasta täpselt selle ettevõtte juurde, kes selle pakkus.

Ühest tellimusest püsikliendini

Taksofirma jaoks ei ole Taxee lihtsalt üks lisatellimuste allikas. Platvorm aitab luua oma suhted reisijatega.

Kui klient kasutas ettevõtte teenuseid ja jäi sõiduga rahule, võib ta järgmiste tellimuste puhul valida sama ettevõtte uuesti. Nii kujundab ettevõte järk-järgult oma kliendibaasi ja saab võimaluse muuta ühekordsed sõidud püsivateks suheteks.

Loogika on lihtne: saada klient → paku head teenust → saa valitud ettevõtteks → saa järgmine tellimus.

Ettevõtte nimi ei tohi seejuures kaduda platvormi nime taha. Vastupidi, Taxee aitab teha ettevõtte enda reisijale nähtavamaks.

Reisija valib ise, kellega sõita

See mudel toimib ka vastupidises suunas.

Reisija saab valida ettevõtted, mille teenuseid soovib kasutada, ja kujundada aja jooksul oma eelistatud vedajate ringi.

Ühele kliendile on peamine tegur hind. Teisele sõidukite kvaliteet. Kolmandale tuttav kohalik ettevõte, keda ta usaldab. Kellelegi on vaja kindlat sõidukiklassi või lisateenust.

Taxee võimaldab reisijal valida mitte lihtsalt lähima auto, vaid ettevõtte ja talle sobiva teenusetaseme.

Seetõttu saavad ettevõtted platvormil konkureerida mitte ainult hindadega, vaid ka oma töö kvaliteediga.

Vähem takistusi oma taksofirma loomisel

Üks Taxee eesmärke on võimalikult palju vähendada tehnilist ja halduslikku künnist neile, kes soovivad luua või arendada oma taksofirmat.

Ettevõte registreerub platvormil ja seadistab ise oma tööruumi: lisab sõidukid, juhid, klassid ja hinnakirjad, määrab saadaolevad teenused ning hakkab kujundama oma pakkumist klientidele.

Platvormil töö alustamiseks ei ole vaja Taxee eraldi käsitsi kinnitust.

Samal ajal on süsteemis juba olemas tööriistad, mida tavaliselt tuleb eraldi luua ja ühendada: tellimuste haldus, juhtide töö, dispetšerteenus, statistika, dokumendid, arved, arvutused ja muud tegevusfunktsioonid.

See võimaldab ettevõtjal keskenduda mitte oma tarkvara loomisele, vaid sellele, milleks ettevõte loodi: autodele, juhtidele, klientidele ja teenuse kvaliteedile.

Mõistagi jääb ettevõte ise vastutavaks nende nõuete ja lubade täitmise eest, mis on kehtestatud tegutsemisriigi õigusaktidega.

Üks platvorm — erinevad viisid tellimuste saamiseks

Klient võib ettevõtteni jõuda erinevate digitaalsete kanalite kaudu, samal ajal kui ettevõte juhib oma tööd ühes süsteemis.

Reisijarakendused, juhi rakendus, dispetšerteenus, erinevad tellimuste vastuvõtu kanalid, hinnakirjade, sõidukite, maksete, statistika ja dokumentide haldus muutuvad ühe taristu osadeks.

Ettevõttel ei ole vaja iga uue kanali jaoks eraldi süsteemi luua. Ta arendab oma äri ja Taxee pakub selleks tehnoloogilise aluse.

Platvorm, mis tugevdab ettevõtet

Taxeed ei loodud selleks, et asendada sõltumatud taksofirmad ühe kaubamärgiga.

Platvormi idee on vastupidine: anda väikesele või suurele ettevõttele kaasaegne tehnoloogia ja võimalus jääda iseseisvaks äriks.

Ettevõte otsustab ise, kuidas töötada, kui palju tema teenused maksavad ja millist teenust ta soovib pakkuda.

Reisija otsustab ise, milliste ettevõtete teenuseid kasutada.

Taxee tagab nende vahel tehnoloogilise sideme.

Teie ettevõte. Teie teenus. Teie kliendid.

Taxee — tehnoloogia, mis aitab neid ühendada.