Despre platforma Taxee

Tehnologie pentru companiile de taxi independente

Taxee este o platformă care ajută companiile de taxi independente să lucreze direct cu clienții lor, să dezvolte propriul serviciu și să folosească instrumente digitale moderne fără a fi nevoite să construiască singure toată infrastructura tehnică.

În centrul Taxee nu se află platforma, ci compania de taxi însăși. Lucrează sub numele său, își stabilește singură condițiile de lucru, își fixează tarifele, își gestionează vehiculele și șoferii și decide nivelul de serviciu pe care vrea să îl ofere clienților.

Taxee oferă tehnologia care leagă compania, pasagerii și șoferii într-un singur sistem.

Compania dumneavoastră — regulile și serviciul dumneavoastră

Fiecare companie de taxi decide singură cum va arăta oferta sa pentru pasager.

Compania își stabilește tarifele, creează clase de vehicule, gestionează mașinile și șoferii, alege metodele de plată disponibile și își organizează activitatea.

Taxee nu impune un preț unic al cursei pentru toate companiile și nu transformă companiile independente în subdiviziuni ale unui singur serviciu de taxi.

Astfel, companiile se pot diferenția prin mai mult decât prețul cursei. Pot concura prin calitatea deservirii, vehicule, rapiditatea sosirii, disponibilitate, servicii suplimentare și atitudinea față de pasager.

Un serviciu bun trebuie să facă clientul să revină exact la compania care i l-a oferit.

De la o comandă la un client fidel

Pentru o companie de taxi, Taxee nu este doar o altă sursă de comenzi. Platforma ajută la construirea propriilor relații cu pasagerii.

Dacă un client a folosit serviciile companiei și a fost mulțumit de cursă, poate alege din nou această companie la comenzile următoare. Astfel compania își formează treptat propria bază de clienți și primește posibilitatea de a transforma cursele ocazionale în relații durabile.

Logica este simplă: obține clientul → oferă un serviciu bun → devino compania aleasă → primește comanda următoare.

Numele companiei nu trebuie să dispară în spatele numelui platformei. Din contră, Taxee ajută ca însăși compania să fie mai vizibilă pentru pasager.

Pasagerul alege singur cu cine călătorește

Acest model funcționează și în sens invers.

Pasagerul poate alege companiile ale căror servicii dorește să folosească și, cu timpul, să își formeze propriul cerc de transportatori preferați.

Pentru un client factorul principal poate fi prețul. Pentru altul, calitatea vehiculelor. Pentru un al treilea, o companie locală cunoscută în care are încredere. Cineva are nevoie de o anumită clasă de vehicul sau de un serviciu suplimentar.

Taxee permite pasagerului să aleagă nu doar cea mai apropiată mașină, ci compania și nivelul de serviciu care i se potrivește.

De aceea, pe platformă, companiile pot concura nu numai prin prețuri, ci și prin calitatea muncii lor.

Mai puține obstacole pentru a-ți crea propria companie de taxi

Unul dintre obiectivele Taxee este să reducă la maximum bariera tehnică și administrativă pentru cei care vor să creeze sau să dezvolte propria companie de taxi.

Compania se înregistrează pe platformă și își configurează singură spațiul de lucru: adaugă vehicule, șoferi, clase și tarife, definește serviciile disponibile și începe să își construiască oferta pentru clienți.

Pentru a începe activitatea în cadrul platformei nu este necesară o aprobare manuală separată din partea Taxee.

În același timp, în sistem sunt deja incluse instrumente care de obicei trebuie create și conectate separat: gestionarea comenzilor, activitatea șoferilor, dispeceratul, statistici, documente, chitanțe și facturi, calcule și alte funcții operaționale.

Acest lucru permite antreprenorului să se concentreze nu pe crearea propriului software, ci pe motivul pentru care a fost creată compania: mașini, șoferi, clienți și calitatea serviciului.

Desigur, compania rămâne responsabilă pentru îndeplinirea cerințelor și obținerea autorizațiilor stabilite de legislația țării în care activează.

O platformă — mai multe moduri de a primi comenzi

Clientul poate ajunge la companie prin diferite canale digitale, în timp ce compania își gestionează activitatea într-un singur sistem.

Aplicațiile pentru pasageri, aplicația șoferului, dispeceratul, diferitele canale de primire a comenzilor, gestionarea tarifelor, a vehiculelor, a plăților, a statisticilor și a documentelor devin părți ale unei singure infrastructuri.

Compania nu trebuie să creeze un sistem separat pentru fiecare canal nou. Își dezvoltă afacerea, iar Taxee oferă baza tehnologică pentru asta.

O platformă care întărește compania

Taxee nu a fost creat pentru a înlocui companiile de taxi independente cu un singur brand.

Ideea platformei este opusă: să ofere unei companii mici sau mari tehnologii moderne și posibilitatea de a rămâne o afacere independentă.

Compania decide singură cum lucrează, cât costă serviciile sale și ce serviciu vrea să ofere.

Pasagerul decide singur serviciile căror companii folosește.

Iar Taxee asigură legătura tehnologică între ei.

Compania dumneavoastră. Serviciul dumneavoastră. Clienții dumneavoastră.

Taxee — tehnologia care ajută să îi unească.