О платформи Taxee

Технологија за независне такси компаније

Taxee је платформа која помаже независним такси компанијама да раде директно са својим клијентима, развијају сопствену услугу и користе савременедигиталне алате без потребе да целу техничку инфраструктуру граде саме.

У центру Taxee није платформа, него сама такси компанија. Она ради под својим именом, самостално одређује услове свог рада, поставља тарифе, управља возилима и возачима и обликује ниво услуге који жели да понуди својим клијентима.

Taxee пружа технологију која повезује компанију, путнике и возаче у једном систему.

Ваша компанија — ваша правила и ваша услуга

Свака такси компанија сама одређује каква ће бити њена понуда за путника.

Компанија поставља своје тарифе, ствара класе возила, управља аутомобилима и возачима, бира доступне начине плаћања и организује свој рад.

Taxee не одређује једну цену вожње за све компаније и не претвара независне компаније у одељења једне такси службе.

Зато се компаније могу разликовати не само по цени вожње. Могу се такмичити квалитетом услуге, возилима, брзином доласка, доступношћу, додатним услугама и односом према путнику.

Добра услуга треба да помогне да се клијент врати управо оној компанији која му ју је пружила.

Од једне наруџбине до сталног клијента

За такси компанију Taxee није само још један извор наруџбина. Платформа помаже да се граде сопствени односи са путницима.

Ако је клијент користио услуге компаније и био задовољан вожњом, може ту компанију поново изабрати при следећим наруџбинама. Тако компанија постепено ствара сопствену базу клијената и добија могућност да једнократне вожње претвори у трајне односе.

Логика је једноставна: добити клијента → пружити добру услугу → постати изабрана компанија → добити следећу наруџбину.

Име компаније при томе не треба да ишчезне за именом платформе. Напротив, Taxee помаже да сама компанија буде видљивија путнику.

Путник сам бира с ким путује

Овај модел ради и у обрнутом смеру.

Путник добија могућност да бира компаније чије услуге жели да користи и да с временом обликује сопствени круг пожељних превозника.

За једног клијента главни фактор може бити цена. За другог квалитет возила. За трећег позната локална компанија којој верује. Некоме је потребна одређена класа возила или додатна услуга.

Taxee омогућава путнику да бира не само најближи аутомобил, него компанију и онај ниво услуге који му одговара.

Зато се компаније на платформи могу такмичити не само ценама, него и квалитетом свог рада.

Мање препрека за оснивање сопствене такси компаније

Један од циљева Taxee је да максимално снизи техничку и административну баријеру за оне који желе да оснују или развију сопствену такси компанију.

Компанија се региструје на платформи и сама подешава свој радни простор: додаје возила, возаче, класе и тарифе, одређује доступне услуге и почиње да обликује своју понуду за клијенте.

За почетак рада у оквиру платформе није потребно посебно ручно одобрење од стране Taxee.

Истовремено су у систем већ уграђени алати које обично треба стварати и повезивати одвојено: управљање наруџбинама, рад возача, диспечерски центар, статистика, документи, рачуни и фактуре, обрачуни и друге операционе функције.

То омогућава предузетнику да се усредсреди не на стварање сопственог софтвера, него на оно због чега је компанија основана: на аутомобиле, возаче, клијенте и квалитет услуге.

Разуме се, сама компанија остаје одговорна за испуњавање захтева и дозвола прописаних законодавством земље у којој ради.

Једна платформа — различити начини добијања наруџбина

Клијент може доћи до компаније различитимдигиталним каналима, а компанија управља својим радом у једном систему.

Апликације за путнике, апликација возача, диспечерски центар, различити канали пријема наруџбина, управљање тарифама, возилима, плаћањима, статистиком и документима постају делови једне инфраструктуре.

Компанија не мора да ствара посебан систем за сваки нови канал. Развија своје пословање, а Taxee за то пружа технолошку основу.

Платформа која компанију јача

Taxee није створен да независне такси компаније замени једним брендом.

Идеја платформе је обрнута: дати малој или великој компанији савремене технологије и могућност да остане самостални посао.

Компанија сама одлучује како ће радити, колико коштају њене услуге и какву услугу жели да понуди.

Путник сам одлучује чије ће услуге користити.

А Taxee обезбеђује технолошку везу међу њима.

Ваша компанија. Ваша услуга. Ваши клијенти.

Taxee — технологија која помаже да се повежу.