Диспетчерская такси-компании

Мы создали удобный инструмент, который помогает эффективно управлять работой такси, сокращать расходы на диспетчерское обслуживание и организовывать работу компании без привязки к офису.

Вся работа компании в реальном времени

В кабинете компании откройте раздел «Диспетчерская», чтобы перейти к управлению заказами и водителями.

Здесь вы видите актуальную ситуацию в вашей компании: сколько водителей находится онлайн, кто свободен, кто выполняет заказ и какие поездки находятся в процессе обслуживания.

Все изменения отображаются в реальном времени. Вы можете наблюдать за поступлением заказов, назначением автомобилей, движением поездок и их завершением.

Ваша диспетчерская — это единый центр управления, где вся необходимая информация всегда перед глазами.

Все источники заказов в одном месте

Taxee Marketplace объединяет различные каналы поступления заказов в единой диспетчерской.

Независимо от того, поступил заказ через приложение пассажира, телефонную диспетчерскую, голосового AI-диспетчера или другие подключённые каналы, вся информация отображается в общей системе вашей компании.

Вы видите источник каждого заказа, его текущий статус и назначенного водителя. При необходимости диспетчер может самостоятельно создать заказ, назначить автомобиль или управлять выполнением поездки.

Это позволяет эффективно организовать работу даже при большом количестве одновременно поступающих заказов.

Контролируйте поездки и анализируйте результаты

В диспетчерской доступна информация не только о текущих, но и о завершённых заказах вашей компании.

Вы можете просматривать историю поездок, изучать обстоятельства выполнения заказов, анализировать возникающие ситуации и находить возможности для улучшения обслуживания.

Если возникла спорная ситуация или необходимо разобраться в конкретной поездке, история заказов поможет восстановить последовательность событий.

Прозрачность рабочих процессов помогает повышать качество обслуживания, контролировать эффективность водителей и укреплять доверие пассажиров.

Диспетчерская всегда под рукой

Для управления компанией больше не обязательно постоянно находиться за офисным компьютером.

Диспетчерская Taxee работает через интернет и доступна с различных устройств. Вы можете пользоваться ею на компьютере или мобильном телефоне, а также установить на телефон для быстрого доступа как приложение.

Находясь дома, в дороге или в другом городе, вы можете проверить текущую ситуацию, посмотреть заказы и проконтролировать работу компании.

Это особенно удобно для владельцев небольших такси-компаний, которые самостоятельно управляют своим бизнесом.

Удалённые диспетчеры и аутсорсинг

Taxee Marketplace позволяет организовать полноценную работу диспетчерской без собственного диспетчерского офиса.

Если ваша компания использует живых диспетчеров для приёма телефонных заказов, вы можете привлекать удалённых сотрудников или передавать диспетчерское обслуживание на аутсорсинг.

Диспетчер может находиться в любом городе страны и работать удалённо от имени вашей такси-компании, принимая заказы и управляя их распределением между водителями.

Вы самостоятельно определяете график работы сотрудников, можете организовать посменное обслуживание и при необходимости обеспечить круглосуточный приём заказов.

Такой подход помогает сократить расходы на содержание офиса, расширить возможности обслуживания пассажиров и сделать работу компании более гибкой.

Подключайте диспетчеров за считанные минуты

Вам не требуется выполнять сложные технические настройки или создавать отдельную инфраструктуру для удалённых сотрудников.

Достаточно знать имя и электронную почту будущего диспетчера.

Вы отправляете приглашение непосредственно через платформу Taxee. Получив его, диспетчер самостоятельно активирует доступ и может приступить к работе в диспетчерской вашей компании.

Все заказы и рабочие процессы остаются внутри вашей компании, независимо от того, где физически находится диспетчер.

Несколько простых действий — и новый сотрудник готов работать с заказами вашего такси.

Управляйте компанией эффективно и без лишних расходов

Taxee Marketplace предоставляет современные технологии как для небольших такси-компаний, так и для компаний с большим количеством автомобилей и водителей.

Вы можете самостоятельно управлять заказами, использовать удалённых диспетчеров, подключать автоматизированные каналы приёма заказов и комбинировать различные способы обслуживания пассажиров.

Вам не нужно создавать собственное программное обеспечение или поддерживать отдельные технические системы. Необходимые инструменты уже объединены на платформе.

Ваша диспетчерская — ваши возможности

Taxee Marketplace делает диспетчерское управление простым, доступным и эффективным. Контроль водителей в реальном времени, все источники заказов, история поездок, удалённая работа и быстрое подключение диспетчеров — всё в одном рабочем пространстве.

Используйте современные инструменты, оптимизируйте расходы и самостоятельно выбирайте наиболее удобную модель управления вашей такси-компанией.

Taxee Marketplace — ваша компания, ваша диспетчерская и полная свобода управления из любой точки страны.