Die Dispositionszentrale Ihres Taxiunternehmens

Wir haben ein benutzerfreundliches Werkzeug entwickelt, das Ihnen hilft, Ihren Taxibetrieb effizient zu steuern, die Kosten für die Disposition zu senken und Ihr Unternehmen unabhängig von einem festen Bürostandort zu organisieren.

Der gesamte Betrieb in Echtzeit

Öffnen Sie im Verwaltungsbereich Ihres Unternehmens den Abschnitt „Dispositionszentrale“, um Aufträge und Fahrer zu verwalten.

Hier sehen Sie die aktuelle Situation in Ihrem Unternehmen: wie viele Fahrer online sind, wer verfügbar ist, wer gerade einen Auftrag ausführt und welche Fahrten noch laufen.

Alle Änderungen werden in Echtzeit angezeigt. Sie können den Eingang neuer Aufträge, die Zuweisung von Fahrzeugen, den Verlauf der Fahrten und deren Abschluss verfolgen.

Ihre Dispositionszentrale ist eine zentrale Steuerungsstelle, in der Sie alle wichtigen Informationen jederzeit im Blick haben.

Alle Auftragsquellen an einem Ort

Taxee Marketplace bündelt verschiedene Kanäle für den Auftragseingang in einer gemeinsamen Dispositionszentrale.

Unabhängig davon, ob ein Auftrag über die Fahrgast-App, die telefonische Bestellzentrale, den sprachgesteuerten AI-Dispatcher oder andere angebundene Kanäle eingeht, werden sämtliche Informationen im gemeinsamen System Ihres Unternehmens angezeigt.

Sie sehen die Herkunft jedes Auftrags, seinen aktuellen Status und den zugewiesenen Fahrer. Bei Bedarf kann ein Disponent selbst einen Auftrag erstellen, ein Fahrzeug zuweisen oder die Durchführung einer Fahrt steuern.

So lässt sich der Betrieb auch bei einer großen Zahl gleichzeitig eingehender Aufträge effizient organisieren.

Überwachen Sie Fahrten und analysieren Sie die Ergebnisse

In der Dispositionszentrale stehen Ihnen nicht nur Informationen über laufende, sondern auch über abgeschlossene Aufträge Ihres Unternehmens zur Verfügung.

Sie können den Fahrtverlauf in der Historie einsehen, die Umstände der Auftragsabwicklung untersuchen, aufgetretene Situationen analysieren und Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Service erkennen.

Kommt es zu einer strittigen Situation oder muss eine bestimmte Fahrt überprüft werden, hilft Ihnen die Auftragshistorie dabei, die Abfolge der Ereignisse nachzuvollziehen.

Transparente Arbeitsabläufe tragen dazu bei, die Servicequalität zu erhöhen, die Effizienz der Fahrer zu kontrollieren und das Vertrauen der Fahrgäste zu stärken.

Ihre Dispositionszentrale ist immer griffbereit

Um Ihr Unternehmen zu führen, müssen Sie nicht mehr ständig an einem Bürocomputer sitzen.

Die Taxee-Dispositionszentrale funktioniert über das Internet und ist von verschiedenen Geräten aus erreichbar. Sie können sie auf einem Computer oder Mobiltelefon nutzen und für einen schnellen Zugriff auch als App auf Ihrem Smartphone installieren.

Ob zu Hause, unterwegs oder in einer anderen Stadt: Sie können jederzeit die aktuelle Situation prüfen, Aufträge einsehen und den Betrieb Ihres Unternehmens überwachen.

Das ist besonders praktisch für Inhaber kleiner Taxiunternehmen, die ihren Betrieb selbst leiten.

Externe Disponenten und Outsourcing

Taxee Marketplace ermöglicht Ihnen den vollständigen Betrieb einer Dispositionszentrale, ohne ein eigenes Dispositionsbüro unterhalten zu müssen.

Wenn Ihr Unternehmen für die Annahme telefonischer Aufträge mit Disponenten arbeitet, können Sie Mitarbeiter im Homeoffice oder an anderen Standorten einsetzen oder die Disposition an einen externen Dienstleister auslagern.

Ein Disponent kann sich in jeder beliebigen Stadt des Landes befinden und aus der Ferne im Namen Ihres Taxiunternehmens arbeiten, Aufträge entgegennehmen und deren Verteilung auf die Fahrer steuern.

Sie legen die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter selbst fest, können einen Schichtbetrieb organisieren und bei Bedarf eine telefonische Auftragsannahme rund um die Uhr sicherstellen.

Dieser Ansatz hilft Ihnen, Bürokosten zu senken, die Möglichkeiten der Fahrgastbetreuung zu erweitern und Ihren Betrieb flexibler zu gestalten.

Binden Sie Disponenten in wenigen Minuten ein

Sie müssen weder komplizierte technische Einstellungen vornehmen noch eine eigene Infrastruktur für externe Mitarbeiter schaffen.

Sie benötigen lediglich den Namen und die E-Mail-Adresse des zukünftigen Disponenten.

Sie versenden die Einladung direkt über die Taxee-Plattform. Nach dem Erhalt aktiviert der Disponent seinen Zugang selbstständig und kann seine Arbeit in der Dispositionszentrale Ihres Unternehmens aufnehmen.

Alle Aufträge und Arbeitsabläufe verbleiben innerhalb Ihres Unternehmens, unabhängig davon, an welchem Ort sich der Disponent tatsächlich befindet.

Nur wenige einfache Schritte — und ein neuer Mitarbeiter kann bereits die Aufträge Ihres Taxiunternehmens bearbeiten.

Führen Sie Ihr Unternehmen effizient und ohne unnötige Kosten

Taxee Marketplace bietet moderne Technologien sowohl für kleine Taxiunternehmen als auch für Unternehmen mit einer großen Anzahl von Fahrzeugen und Fahrern.

Sie können Aufträge selbst verwalten, externe Disponenten einsetzen, automatisierte Kanäle für die Auftragsannahme anbinden und verschiedene Formen der Fahrgastbetreuung miteinander kombinieren.

Sie müssen weder eigene Software entwickeln noch separate technische Systeme betreiben. Die notwendigen Werkzeuge sind bereits auf der Plattform vereint.

Ihre Dispositionszentrale — Ihre Möglichkeiten

Taxee Marketplace macht die Disposition einfach, zugänglich und effizient. Fahrerüberwachung in Echtzeit, sämtliche Auftragsquellen, Fahrt- und Auftragshistorie, ortsunabhängiges Arbeiten und die schnelle Einbindung neuer Disponenten — alles in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung.

Nutzen Sie moderne Werkzeuge, optimieren Sie Ihre Kosten und entscheiden Sie selbst, welches Betriebsmodell am besten zu Ihrem Taxiunternehmen passt.

Taxee Marketplace — Ihr Unternehmen, Ihre Dispositionszentrale und volle Freiheit bei der Steuerung von jedem Ort im Land aus.