Dispečerski centar taksi tvrtke

Stvorili smo praktičan alat koji pomaže učinkovito upravljati taksi poslovanjem, smanjiti troškove dispečerskih usluga i organizirati rad tvrtke bez vezanosti uz ured.

Cjelokupno poslovanje tvrtke u stvarnom vremenu

U kabinetu tvrtke otvorite odjeljak „Dispečerski centar” kako biste pristupili upravljanju narudžbama i vozačima.

Ovdje možete vidjeti trenutačno stanje u svojoj tvrtki: koliko je vozača online, tko je slobodan, tko izvršava narudžbu i koje su vožnje još u tijeku.

Sve promjene prikazuju se u stvarnom vremenu. Možete pratiti pristizanje narudžbi, dodjelu automobila, tijek vožnji i njihov završetak.

Vaš dispečerski centar jedinstveno je upravljačko središte u kojem su vam sve potrebne informacije uvijek pred očima.

Svi izvori narudžbi na jednom mjestu

Taxee Marketplace objedinjuje različite kanale za zaprimanje narudžbi u jedinstvenom dispečerskom centru.

Bez obzira na to dolazi li narudžba putem aplikacije za putnike, telefonske dispečerske službe, glasovnog AI dispečera ili drugih povezanih kanala, sve informacije prikazuju se u zajedničkom sustavu vaše tvrtke.

Možete vidjeti izvor svake narudžbe, njezin trenutačni status i dodijeljenog vozača. Prema potrebi dispečer može samostalno izraditi narudžbu, dodijeliti automobil ili upravljati izvršenjem vožnje.

To omogućuje učinkovitu organizaciju rada čak i kada istodobno pristiže velik broj narudžbi.

Pratite vožnje i analizirajte rezultate

U dispečerskom centru dostupne su informacije ne samo o trenutačnim nego i o završenim narudžbama vaše tvrtke.

Možete pregledavati povijest vožnji, proučavati okolnosti izvršenja narudžbi, analizirati nastale situacije i pronalaziti mogućnosti za poboljšanje usluge.

Ako dođe do sporne situacije ili je potrebno provjeriti određenu vožnju, povijest narudžbi pomoći će vam rekonstruirati slijed događaja.

Transparentnost radnih procesa pomaže poboljšati kvalitetu usluge, pratiti učinkovitost vozača i ojačati povjerenje putnika.

Dispečerski centar uvijek vam je pri ruci

Za upravljanje tvrtkom više nije potrebno stalno sjediti za uredskim računalom.

Dispečerski centar Taxee radi putem interneta i dostupan je s različitih uređaja. Možete ga koristiti na računalu ili mobilnom telefonu te ga instalirati na telefon kao aplikaciju za brz pristup.

Bilo da ste kod kuće, na putu ili u drugom gradu, možete provjeriti trenutačno stanje, pregledati narudžbe i nadzirati poslovanje tvrtke.

To je posebno praktično za vlasnike manjih taksi tvrtki koji sami upravljaju svojim poslovanjem.

Udaljeni dispečeri i vanjsko ugovaranje usluga

Taxee Marketplace omogućuje organizaciju potpunog dispečerskog poslovanja bez vlastitog dispečerskog ureda.

Ako vaša tvrtka koristi dispečere za zaprimanje telefonskih narudžbi, možete angažirati udaljene zaposlenike ili prepustiti dispečerske usluge vanjskom pružatelju.

Dispečer se može nalaziti u bilo kojem gradu u zemlji i raditi na daljinu u ime vaše taksi tvrtke, zaprimati narudžbe i upravljati njihovom raspodjelom među vozačima.

Sami određujete raspored rada zaposlenika, možete organizirati rad u smjenama i prema potrebi osigurati zaprimanje narudžbi 24 sata dnevno.

Takav pristup pomaže smanjiti troškove održavanja ureda, proširiti mogućnosti pružanja usluga putnicima i učiniti poslovanje tvrtke fleksibilnijim.

Povežite dispečere za samo nekoliko minuta

Nije potrebno provoditi složene tehničke postavke ni stvarati zasebnu infrastrukturu za udaljene zaposlenike.

Dovoljno je znati ime i adresu e-pošte budućeg dispečera.

Pozivnicu šaljete izravno putem platforme Taxee. Nakon što je primi, dispečer samostalno aktivira pristup i može početi raditi u dispečerskom centru vaše tvrtke.

Sve narudžbe i radni procesi ostaju unutar sustava vaše tvrtke, bez obzira na to gdje se dispečer fizički nalazi.

Nekoliko jednostavnih koraka — i novi zaposlenik spreman je raditi s narudžbama vaše taksi tvrtke.

Upravljajte tvrtkom učinkovito i bez nepotrebnih troškova

Taxee Marketplace pruža suvremenu tehnologiju malim taksi tvrtkama, kao i tvrtkama s velikim brojem automobila i vozača.

Možete samostalno upravljati narudžbama, koristiti udaljene dispečere, povezivati automatizirane kanale za zaprimanje narudžbi i kombinirati različite načine pružanja usluga putnicima.

Ne morate razvijati vlastiti softver niti održavati zasebne tehničke sustave. Svi potrebni alati već su objedinjeni na platformi.

Vaš dispečerski centar — vaše mogućnosti

Taxee Marketplace čini dispečersko upravljanje jednostavnim, dostupnim i učinkovitim. Praćenje vozača u stvarnom vremenu, svi izvori narudžbi, povijest vožnji, rad na daljinu i brzo povezivanje dispečera — sve na jednom radnom mjestu.

Koristite suvremene alate, optimizirajte troškove i samostalno odaberite najprikladniji model upravljanja svojom taksi tvrtkom.

Taxee Marketplace — vaša tvrtka, vaš dispečerski centar i potpuna sloboda upravljanja iz bilo kojeg dijela zemlje.