Pedido na rua — novas oportunidades para os motoristas

Criámos esta funcionalidade para que os motoristas possam prestar um serviço eficiente aos passageiros, mantendo cada viagem transparente, devidamente documentada e registada no sistema da empresa.

Quando um passageiro o aborda diretamente

Nas estações ferroviárias, junto a centros comerciais, hotéis ou simplesmente na rua, surgem frequentemente situações em que um passageiro precisa urgentemente de um táxi.

Nestes casos, não precisa de pedir ao passageiro que instale uma aplicação ou contacte a central de despacho.

A funcionalidade «Pedido na rua» permite-lhe registar uma viagem autonomamente, diretamente no Taxee Driver. Desta forma, desempenha na prática as funções de operador de despacho para o seu próprio pedido.

Como criar um pedido na rua?

Na aplicação Taxee Driver, abra a secção «Pedido na rua».

O ponto A — o local de embarque do passageiro — é determinado automaticamente a partir da sua localização atual.

Basta indicar a morada de destino da viagem — o ponto B. A aplicação calcula automaticamente o percurso, a distância, a duração estimada e o preço da viagem.

O cálculo é efetuado de acordo com as tarifas em vigor na sua empresa de táxis, tendo em conta a classe do veículo que conduz.

Não precisa de calcular os quilómetros nem de determinar manualmente o preço da viagem.

O preço é conhecido antes do início da viagem

Uma das principais características desta funcionalidade é a possibilidade de acordar o preço com o passageiro de forma transparente.

Após o cálculo do percurso, vê imediatamente a distância, a duração estimada e o preço da viagem, que pode comunicar ao passageiro.

Se o passageiro concordar com o preço proposto, basta tocar em «Criar pedido» e iniciar a viagem.

O passageiro conhece o preço antecipadamente e o motorista trabalha de acordo com as tarifas oficiais da sua empresa. Isto ajuda a evitar mal-entendidos e conflitos no momento do pagamento.

Cada viagem é registada pela sua empresa

Um pedido na rua corresponde a uma viagem completa no sistema Taxee Marketplace.

Após a criação do pedido, a sua empresa recebe as informações da viagem e o seu estado de trabalho altera-se de acordo com as diferentes etapas da sua realização.

A viagem aparece no histórico geral de pedidos, é contabilizada nos indicadores de atividade e permanece disponível para consulta posterior.

Assim, mesmo quando um passageiro o aborda diretamente na rua, mantém-se o procedimento unificado de registo e controlo das viagens da sua empresa de táxis.

Documentos para o passageiro após a viagem

Depois de concluída a viagem, o sistema gera um documento — uma fatura com informações sobre o serviço prestado.

Se necessário, pode enviá-la ao passageiro através de um canal de comunicação adequado e disponível.

Isto é especialmente importante para os passageiros que precisam de um comprovativo da viagem para registos pessoais, contabilidade ou prestação de contas.

• O preço é acordado antecipadamente, a viagem fica registada e os documentos necessários estão disponíveis após a sua conclusão.
• Mais oportunidades no trabalho diário
• O Taxee Driver ajuda-o a aproveitar todas as oportunidades para receber pedidos, mantendo a transparência dos cálculos e regras de serviço uniformes.

Agora pode aceitar passageiros diretamente na rua, calcular o preço segundo as tarifas da sua empresa e registar viagens sem a intervenção de um operador de despacho.

É prático para os motoristas, claro para os passageiros e permite às empresas de táxis contabilizar todos os pedidos concluídos num sistema único.

Taxee Driver — os seus pedidos, cálculos transparentes e ferramentas modernas para trabalhar com maior comodidade.