Dispečink taxislužby

Vytvořili jsme praktický nástroj, který pomáhá efektivně řídit provoz taxislužby, snižovat náklady na dispečerské služby a organizovat práci společnosti bez nutnosti být v kanceláři.

Veškerý provoz společnosti v reálném čase

V administračním prostředí společnosti otevřete sekci „Dispečink“, kde můžete spravovat objednávky a řidiče.

Zde vidíte aktuální situaci ve své společnosti: kolik řidičů je online, kdo je volný, kdo právě vyřizuje objednávku a které jízdy právě probíhají.

Všechny změny se zobrazují v reálném čase. Můžete sledovat příchozí objednávky, přidělování vozidel, průběh jízd i jejich dokončení.

Váš dispečink je jednotné řídicí centrum, ve kterém máte všechny potřebné informace neustále na očích.

Všechny zdroje objednávek na jednom místě

Taxee Marketplace sdružuje různé kanály příjmu objednávek v jediném dispečinku.

Ať už objednávka přijde přes aplikaci pro cestující, telefonický dispečink, hlasového AI dispečera nebo jiné připojené kanály, všechny informace se zobrazí ve společném systému vaší společnosti.

Vidíte zdroj každé objednávky, její aktuální stav a přiděleného řidiče. V případě potřeby může dispečer sám vytvořit objednávku, přidělit vozidlo nebo řídit průběh jízdy.

Díky tomu lze efektivně organizovat práci i při velkém počtu současně přicházejících objednávek.

Kontrolujte jízdy a analyzujte výsledky

V dispečinku jsou dostupné informace nejen o aktuálních, ale také o dokončených objednávkách vaší společnosti.

Můžete procházet historii jízd, zkoumat okolnosti vyřizování objednávek, analyzovat vzniklé situace a hledat možnosti zlepšení služeb.

Pokud vznikne sporná situace nebo potřebujete prověřit konkrétní jízdu, historie objednávek vám pomůže zrekonstruovat sled událostí.

Transparentnost pracovních procesů pomáhá zvyšovat kvalitu služeb, sledovat efektivitu řidičů a posilovat důvěru cestujících.

Dispečink vždy po ruce

Pro řízení společnosti už nemusíte neustále sedět u kancelářského počítače.

Dispečink Taxee funguje přes internet a je dostupný z různých zařízení. Můžete jej používat na počítači nebo mobilním telefonu a také si jej do telefonu nainstalovat jako aplikaci pro rychlý přístup.

Ať jste doma, na cestách nebo v jiném městě, můžete zkontrolovat aktuální situaci, prohlédnout objednávky a dohlížet na provoz společnosti.

To je obzvlášť praktické pro majitele menších taxislužeb, kteří své podnikání řídí sami.

Vzdálení dispečeři a outsourcing

Taxee Marketplace umožňuje zajistit plnohodnotný provoz dispečinku bez vlastní dispečerské kanceláře.

Pokud vaše společnost využívá dispečery pro přijímání telefonických objednávek, můžete zapojit pracovníky na dálku nebo svěřit dispečerské služby externímu poskytovateli.

Dispečer může být v kterémkoli městě v zemi a pracovat na dálku jménem vaší taxislužby, přijímat objednávky a řídit jejich rozdělování mezi řidiče.

Sami určujete pracovní dobu zaměstnanců, můžete zajistit směnný provoz a v případě potřeby i nepřetržitý příjem objednávek.

Tento přístup pomáhá snižovat náklady na provoz kanceláře, rozšiřovat možnosti obsluhy cestujících a zvyšovat flexibilitu společnosti.

Připojte dispečery během několika minut

Nemusíte provádět složitá technická nastavení ani vytvářet samostatnou infrastrukturu pro pracovníky na dálku.

Stačí znát jméno a e-mailovou adresu budoucího dispečera.

Pozvánku odešlete přímo prostřednictvím platformy Taxee. Jakmile ji dispečer obdrží, sám si aktivuje přístup a může začít pracovat v dispečinku vaší společnosti.

Všechny objednávky a pracovní procesy zůstávají v rámci vaší společnosti bez ohledu na to, kde se dispečer fyzicky nachází.

Několik jednoduchých kroků — a nový pracovník je připraven vyřizovat objednávky vaší taxislužby.

Řiďte svou společnost efektivně a bez zbytečných nákladů

Taxee Marketplace poskytuje moderní technologie jak malým taxislužbám, tak společnostem s velkým počtem vozidel a řidičů.

Můžete samostatně spravovat objednávky, využívat vzdálené dispečery, připojovat automatizované kanály příjmu objednávek a kombinovat různé způsoby obsluhy cestujících.

Nemusíte vytvářet vlastní software ani udržovat samostatné technické systémy. Potřebné nástroje jsou již na platformě propojeny.

Váš dispečink — vaše možnosti

Taxee Marketplace zajišťuje jednoduché, dostupné a efektivní dispečerské řízení. Kontrola řidičů v reálném čase, všechny zdroje objednávek, historie jízd, práce na dálku a rychlé připojení dispečerů — vše v jednom pracovním prostředí.

Využívejte moderní nástroje, optimalizujte náklady a sami si zvolte nejvhodnější model řízení své taxislužby.

Taxee Marketplace — vaše společnost, váš dispečink a naprostá svoboda řízení odkudkoli v zemi.