Dispeceratul companiei de taxi

Am creat un instrument practic, care vă ajută să administrați eficient activitatea de taxi, să reduceți costurile serviciilor de dispecerat și să organizați activitatea companiei fără a depinde de un birou.

Întreaga activitate a companiei în timp real

În panoul de administrare al companiei, deschideți secțiunea „Dispecerat” pentru a gestiona comenzile și șoferii.

Aici puteți vedea situația actuală din companie: câți șoferi sunt online, cine este disponibil, cine execută o comandă și care curse sunt încă în desfășurare.

Toate modificările sunt afișate în timp real. Puteți urmări comenzile primite, atribuirea autovehiculelor, desfășurarea curselor și finalizarea acestora.

Dispeceratul dumneavoastră este un centru unic de control, în care toate informațiile necesare sunt întotdeauna la vedere.

Toate sursele de comenzi într-un singur loc

Taxee Marketplace reunește diferitele canale de primire a comenzilor într-un dispecerat unic.

Indiferent dacă o comandă provine din aplicația pentru pasageri, din dispeceratul telefonic, de la dispecerul vocal AI sau din alte canale conectate, toate informațiile sunt afișate în sistemul comun al companiei dumneavoastră.

Puteți vedea sursa fiecărei comenzi, starea actuală și șoferul atribuit. Dacă este necesar, dispecerul poate crea singur o comandă, poate atribui un autovehicul sau poate gestiona executarea cursei.

Acest lucru permite organizarea eficientă a activității chiar și atunci când se primesc simultan foarte multe comenzi.

Controlați cursele și analizați rezultatele

În dispecerat sunt disponibile informații nu doar despre comenzile în desfășurare, ci și despre cele finalizate de compania dumneavoastră.

Puteți consulta istoricul curselor, examina circumstanțele în care au fost executate comenzile, analiza situațiile apărute și identifica oportunități de îmbunătățire a serviciilor.

Dacă apare o situație litigioasă sau este necesară verificarea unei anumite curse, istoricul comenzilor vă va ajuta să reconstituiți succesiunea evenimentelor.

Transparența proceselor de lucru contribuie la îmbunătățirea calității serviciilor, monitorizarea eficienței șoferilor și consolidarea încrederii pasagerilor.

Dispeceratul este mereu la îndemână

Pentru a administra compania, nu mai este necesar să stați permanent în fața computerului de la birou.

Dispeceratul Taxee funcționează prin internet și este accesibil de pe diferite dispozitive. Îl puteți utiliza pe computer sau pe telefonul mobil și îl puteți instala pe telefon ca aplicație pentru acces rapid.

Fie că sunteți acasă, pe drum sau în alt oraș, puteți verifica situația actuală, consulta comenzile și supraveghea activitatea companiei.

Acest lucru este deosebit de util pentru proprietarii companiilor mici de taxi, care își administrează singuri afacerea.

Dispeceri la distanță și externalizarea serviciilor

Taxee Marketplace permite organizarea unui serviciu complet de dispecerat fără a avea un birou propriu dedicat acestuia.

Dacă firma dumneavoastră folosește dispeceri pentru a primi comenzi telefonice, puteți angaja personal care lucrează la distanță sau puteți externaliza serviciul de dispecerat.

Un dispecer se poate afla în orice oraș din țară și poate lucra de la distanță în numele companiei dumneavoastră de taxi, primind comenzi și gestionând repartizarea acestora către șoferi.

Stabiliți singuri programul de lucru al angajaților, puteți organiza activitatea în schimburi și, dacă este necesar, puteți asigura primirea comenzilor nonstop.

Această abordare ajută la reducerea cheltuielilor de întreținere a biroului, extinderea posibilităților de deservire a pasagerilor și creșterea flexibilității companiei.

Adăugați dispeceri în doar câteva minute

Nu este nevoie de configurări tehnice complicate sau de crearea unei infrastructuri separate pentru angajații care lucrează la distanță.

Este suficient să cunoașteți numele și adresa de e-mail ale viitorului dispecer.

Trimiteți invitația direct prin platforma Taxee. După ce o primește, dispecerul își activează singur accesul și poate începe să lucreze în dispeceratul companiei dumneavoastră.

Toate comenzile și procesele de lucru rămân în sistemul companiei dumneavoastră, indiferent de locul în care se află fizic dispecerul.

Câțiva pași simpli — și noul angajat este pregătit să gestioneze comenzile companiei dumneavoastră de taxi.

Administrați compania eficient și fără cheltuieli inutile

Taxee Marketplace oferă tehnologii moderne atât companiilor mici de taxi, cât și celor care dețin un număr mare de autovehicule și șoferi.

Puteți administra singuri comenzile, utiliza dispeceri la distanță, conecta canale automatizate de primire a comenzilor și combina diferite modalități de deservire a pasagerilor.

Nu trebuie să dezvoltați propriul software sau să întrețineți sisteme tehnice separate. Toate instrumentele necesare sunt deja integrate în platformă.

Dispeceratul dumneavoastră — posibilitățile dumneavoastră

Taxee Marketplace face ca administrarea dispeceratului să fie simplă, accesibilă și eficientă. Monitorizarea șoferilor în timp real, toate sursele de comenzi, istoricul curselor, munca la distanță și adăugarea rapidă a dispecerilor — toate într-un singur spațiu de lucru.

Folosiți instrumente moderne, optimizați cheltuielile și alegeți singuri modelul de administrare cel mai potrivit pentru compania dumneavoastră de taxi.

Taxee Marketplace — compania dumneavoastră, dispeceratul dumneavoastră și libertatea deplină de administrare din orice loc al țării.