Диспечерски центар такси компаније

Створили смо практичан алат који помаже у ефикасном управљању такси пословањем, смањењу трошкова диспечерских услуга и организовању рада компаније без везаности за канцеларију.

Целокупно пословање компаније у реалном времену

У управљачком панелу компаније отворите одељак „Диспечерски центар“ да бисте приступили управљању наруџбинама и возачима.

Овде можете видети тренутно стање у својој компанији: колико возача је онлајн, ко је слободан, ко извршава наруџбину и које вожње су још у току.

Све промене се приказују у реалном времену. Можете пратити пристизање наруџбина, додељивање аутомобила, ток вожњи и њихов завршетак.

Ваш диспечерски центар је јединствени центар управљања у којем су вам све потребне информације увек пред очима.

Сви извори наруџбина на једном месту

Taxee Marketplace обједињује различите канале за пријем наруџбина у једном диспечерском центру.

Без обзира на то да ли наруџбина стиже преко апликације за путнике, телефонске диспечерске службе, гласовног AI диспечера или других повезаних канала, све информације се приказују у заједничком систему ваше компаније.

Можете видети извор сваке наруџбине, њен тренутни статус и додељеног возача. По потреби диспечер може самостално да креира наруџбину, додели аутомобил или управља извршењем вожње.

То омогућава ефикасну организацију рада чак и када истовремено пристиже велики број наруџбина.

Контролишите вожње и анализирајте резултате

У диспечерском центру доступне су информације не само о текућим већ и о завршеним наруџбинама ваше компаније.

Можете прегледати историју вожњи, проучавати околности извршења наруџбина, анализирати настале ситуације и проналазити могућности за побољшање услуге.

Ако дође до спорне ситуације или је потребно испитати одређену вожњу, историја наруџбина помоћи ће вам да реконструишете редослед догађаја.

Транспарентност радних процеса помаже у побољшању квалитета услуге, праћењу ефикасности возача и јачању поверења путника.

Диспечерски центар је увек при руци

За управљање компанијом више није неопходно да стално седите испред рачунара у канцеларији.

Диспечерски центар Taxee ради преко интернета и доступан је са различитих уређаја. Можете га користити на рачунару или мобилном телефону, као и инсталирати на телефон као апликацију за брз приступ.

Било да сте код куће, на путу или у другом граду, можете проверити тренутно стање, прегледати наруџбине и надгледати рад компаније.

Ово је посебно практично за власнике мањих такси компанија који самостално воде своје пословање.

Диспечери на даљину и аутсорсинг

Taxee Marketplace омогућава организовање потпуне диспечерске службе без сопствене диспечерске канцеларије.

Ако ваша компанија користи диспечере за пријем телефонских наруџбина, можете ангажовати запослене који раде на даљину или поверити диспечерске услуге спољном пружаоцу услуга.

Диспечер може да се налази у било ком граду у земљи и да ради на даљину у име ваше такси компаније, прима наруџбине и управља њиховом расподелом међу возачима.

Самостално одређујете радно време запослених, можете организовати рад у сменама и, по потреби, обезбедити пријем наруџбина током целог дана и ноћи.

Овакав приступ помаже у смањењу трошкова одржавања канцеларије, проширењу могућности услуживања путника и повећању флексибилности компаније.

Повежите диспечере за само неколико минута

Није потребно да обављате сложена техничка подешавања нити да правите посебну инфраструктуру за запослене који раде на даљину.

Довољно је да знате име и адресу е-поште будућег диспечера.

Позивницу шаљете директно преко платформе Taxee. Када је прими, диспечер самостално активира приступ и може да почне да ради у диспечерском центру ваше компаније.

Све наруџбине и радни процеси остају унутар система ваше компаније, без обзира на то где се диспечер физички налази.

Неколико једноставних корака — и нови запослени је спреман за рад са наруџбинама ваше такси компаније.

Управљајте компанијом ефикасно и без непотребних трошкова

Taxee Marketplace пружа савремене технологије како малим такси компанијама, тако и компанијама са великим бројем аутомобила и возача.

Можете самостално управљати наруџбинама, користити диспечере на даљину, повезивати аутоматизоване канале за пријем наруџбина и комбиновати различите начине услуживања путника.

Не морате да развијате сопствени софтвер нити да одржавате одвојене техничке системе. Сви потребни алати већ су обједињени на платформи.

Ваш диспечерски центар — ваше могућности

Taxee Marketplace чини диспечерско управљање једноставним, доступним и ефикасним. Праћење возача у реалном времену, сви извори наруџбина, историја вожњи, рад на даљину и брзо повезивање диспечера — све у једном радном окружењу.

Користите савремене алате, оптимизујте трошкове и самостално изаберите најпогоднији модел управљања својом такси компанијом.

Taxee Marketplace — ваша компанија, ваш диспечерски центар и потпуна слобода управљања из било ког дела земље.