Course prise dans la rue — de nouvelles possibilités pour les chauffeurs

Nous avons prévu cette fonctionnalité pour permettre aux chauffeurs de servir efficacement les passagers, tout en garantissant que chaque course reste transparente, dûment documentée et enregistrée dans le système de la compagnie.

Lorsqu'un passager vous sollicite directement

Dans les gares, près des centres commerciaux, des hôtels ou simplement dans la rue, il arrive souvent qu'un passager ait besoin d'un taxi de toute urgence.

Dans ces situations, vous n'avez pas besoin de demander au passager d'installer une application ou de contacter le service de répartition.

La fonctionnalité « Course prise dans la rue » vous permet d'enregistrer vous-même une course directement dans Taxee Driver. Vous remplissez ainsi, en pratique, le rôle de répartiteur pour votre propre réservation.

Comment créer une réservation depuis la rue ?

Dans l'application Taxee Driver, ouvrez la rubrique « Course prise dans la rue ».

Le point A — le lieu de prise en charge du passager — est déterminé automatiquement à partir de votre position actuelle.

Il vous suffit d'indiquer l'adresse de destination de la course — le point B. L'application calcule automatiquement l'itinéraire, la distance, la durée estimée et le prix de la course.

Le calcul s'effectue selon les tarifs en vigueur de votre compagnie de taxi, en tenant compte de la catégorie du véhicule avec lequel vous travaillez.

Vous n'avez pas besoin de calculer vous-même les kilomètres ni de déterminer le prix de la course.

Le prix est connu avant le début de la course

L'une des principales caractéristiques de cette fonctionnalité est la possibilité de convenir du prix de manière transparente avec le passager.

Une fois l'itinéraire calculé, vous voyez immédiatement la distance, la durée estimée et le prix de la course, que vous pouvez communiquer au passager.

Si le prix proposé lui convient, il vous suffit d'appuyer sur « Créer une réservation » et de commencer la course.

Le passager connaît le prix à l'avance et vous appliquez les tarifs officiels de votre compagnie. Cela permet d'éviter les malentendus et les litiges lors du paiement de la course.

Chaque course est comptabilisée par votre compagnie

Une réservation depuis la rue constitue une course à part entière dans le système Taxee Marketplace.

Après la création de la réservation, votre compagnie reçoit les informations sur la course et votre statut professionnel évolue selon les différentes étapes de son déroulement.

La course apparaît dans l'historique général des réservations, est prise en compte dans les indicateurs d'activité et reste disponible pour une consultation ultérieure.

Ainsi, même lorsqu'un passager vous sollicite directement dans la rue, les procédures communes de comptabilisation et de contrôle des courses de votre compagnie de taxi sont préservées.

Documents pour le passager après la course

Une fois la course terminée, le système génère un document — une facture contenant les informations sur le service fourni.

Si nécessaire, vous pouvez la transmettre au passager par le canal de communication disponible qui lui convient.

C'est particulièrement important pour les passagers qui ont besoin d'un justificatif de course pour leur suivi personnel, leur comptabilité ou leurs notes de frais.

• Le prix est convenu à l'avance, la course est enregistrée et les documents nécessaires sont disponibles une fois celle-ci terminée.
• Davantage de possibilités au quotidien
• Taxee Driver vous aide à saisir chaque occasion d'obtenir des réservations, tout en garantissant la transparence des calculs et le respect des règles communes de service.

Vous pouvez désormais prendre en charge des passagers directement dans la rue, calculer le prix selon les tarifs de votre compagnie et enregistrer les courses sans intervention du répartiteur.

C'est pratique pour les chauffeurs, clair pour les passagers et cela permet aux compagnies de taxi de comptabiliser toutes les réservations effectuées dans un système unique.

Taxee Driver — vos réservations, des calculs transparents et des outils modernes pour travailler confortablement.