Central de despacho de tu empresa de taxi

Hemos creado una herramienta práctica que te ayuda a gestionar tu negocio de taxi de forma eficiente, reducir los costes del servicio de despacho y organizar el trabajo de la empresa sin depender de una oficina.

Toda la actividad de tu empresa en tiempo real

En el panel de administración de tu empresa, abre la sección «Central de despacho» para acceder a la gestión de reservas y conductores.

Aquí puedes ver la situación actual de tu empresa: cuántos conductores están conectados, quién está disponible, quién está realizando un servicio y qué viajes están en curso.

Todos los cambios se muestran en tiempo real. Puedes supervisar la llegada de reservas, la asignación de vehículos, el desarrollo de los viajes y su finalización.

Tu central de despacho es un centro de control unificado en el que siempre tienes a la vista toda la información necesaria.

Todas las fuentes de reservas en un solo lugar

Taxee Marketplace reúne los diferentes canales de recepción de reservas en una única central de despacho.

Independientemente de si una reserva llega a través de la aplicación de pasajeros, la central telefónica, el operador de despacho por voz con AI u otros canales conectados, toda la información aparece en el sistema común de tu empresa.

Puedes ver el origen de cada reserva, su estado actual y el conductor asignado. Cuando sea necesario, un operador puede crear una reserva por su cuenta, asignar un vehículo o gestionar la realización del viaje.

Esto permite organizar el trabajo de forma eficiente incluso cuando llega una gran cantidad de reservas simultáneamente.

Controla los viajes y analiza los resultados

La central de despacho ofrece información tanto sobre las reservas en curso como sobre las que tu empresa ya ha completado.

Puedes consultar el historial de viajes, examinar las circunstancias en las que se realizaron los servicios, analizar las situaciones que hayan surgido y encontrar oportunidades para mejorar la atención.

Si surge alguna controversia o necesitas investigar un viaje concreto, el historial de reservas te ayudará a reconstruir la secuencia de los acontecimientos.

La transparencia de los procesos de trabajo ayuda a mejorar la calidad del servicio, supervisar el rendimiento de los conductores y reforzar la confianza de los pasajeros.

Tu central de despacho siempre a mano

Para gestionar tu empresa ya no es necesario estar constantemente frente al ordenador de la oficina.

La central de despacho de Taxee funciona a través de internet y es accesible desde distintos dispositivos. Puedes utilizarla en un ordenador o un teléfono móvil, e incluso instalarla en el móvil como una aplicación para acceder rápidamente.

Tanto si estás en casa como de camino a algún lugar o en otra ciudad, puedes comprobar la situación actual, consultar las reservas y supervisar el funcionamiento de tu empresa.

Esto resulta especialmente práctico para los propietarios de pequeñas empresas de taxi que gestionan personalmente su negocio.

Operadores de despacho remotos y externalización

Taxee Marketplace permite organizar un servicio de despacho completo sin necesidad de disponer de una oficina propia para ello.

Si tu empresa utiliza operadores humanos para recibir reservas por teléfono, puedes contratar personal que trabaje a distancia o externalizar el servicio de despacho.

Un operador puede encontrarse en cualquier ciudad del país y trabajar a distancia en nombre de tu empresa de taxi, recibiendo reservas y gestionando su distribución entre los conductores.

Tú decides los horarios de trabajo de los empleados, puedes organizar turnos y, cuando sea necesario, garantizar la recepción de reservas las 24 horas del día.

Este modelo ayuda a reducir los gastos de mantenimiento de una oficina, ampliar las posibilidades de atención a los pasajeros y hacer que tu empresa funcione de manera más flexible.

Incorpora operadores de despacho en pocos minutos

No necesitas realizar configuraciones técnicas complicadas ni crear una infraestructura independiente para los empleados que trabajan a distancia.

Solo necesitas conocer el nombre y la dirección de correo electrónico del futuro operador.

Envías una invitación directamente a través de la plataforma Taxee. Al recibirla, el operador activa su acceso por su cuenta y puede empezar a trabajar en la central de despacho de tu empresa.

Todas las reservas y los procesos operativos permanecen dentro de tu empresa, independientemente de dónde se encuentre físicamente el operador.

Unos pocos pasos sencillos — y el nuevo empleado estará preparado para gestionar las reservas de tu empresa de taxi.

Gestiona tu empresa de forma eficiente y sin gastos innecesarios

Taxee Marketplace proporciona tecnología moderna tanto a pequeñas empresas de taxi como a compañías con una gran cantidad de vehículos y conductores.

Puedes gestionar las reservas por tu cuenta, trabajar con operadores remotos, conectar canales automatizados de recepción de reservas y combinar diferentes formas de atender a los pasajeros.

No necesitas desarrollar tu propio software ni mantener sistemas técnicos independientes. Las herramientas necesarias ya están integradas en la plataforma.

Tu central de despacho — tus posibilidades

Taxee Marketplace hace que la gestión del despacho sea sencilla, accesible y eficiente. Supervisión de conductores en tiempo real, todas las fuentes de reservas, historial de viajes, trabajo remoto e incorporación rápida de operadores — todo en un único espacio de trabajo.

Utiliza herramientas modernas, optimiza los gastos y elige por tu cuenta el modelo de gestión que mejor se adapte a tu empresa de taxi.

Taxee Marketplace — tu empresa, tu central de despacho y total libertad para gestionar tu negocio desde cualquier lugar del país. ```